MyBIAT est une application conçue en partant des besoins et des retours de nos clients. Hautement sécurisée et dotée d’un design simple et intuitif, MyBIAT est une application innovante qui offre à son utilisateur une expérience digitale unique. Elle sera continuellement améliorée avec de nouvelles fonctionnalités et des adaptations inspirées par nos clients ou rendues possibles par les évolutions technologiques.
Les fonctionnalités de MyBIAT sont comme suit :
Accès à MyBIAT
·Un accès sécurisé à votre application à la suite d’une connexion via votre adresse email en login et un Mot de passe que vous choisissez avec possibilité de configurer un nouveau mot de passe en cas d’oubli
·Un accès plus rapide à votre application, au choix, grâce :
-A un PassCode, à 6 six chiffres, unique par téléphone avec la possibilité de configurer un nouveau en cas d’oubli du code déjà configuré
-Aux données biométriques déjà configurées sur votre téléphone avec la possibilité de les configurer selon vos préférences d’utilisation
·Déconnexion manuelle et automatique au bout de 5 min en veille
Suivi de vos produits
·Consultation de la liste des comptes et cartes BIAT ainsi que leurs soldes correspondants en temps réel, avec la possibilité de consulter les détails des cartes
·Consultation de la liste et des détails de vos crédits avec leurs encours correspondants, vos produits Projets Avenir, vos placements et vos produits titres (SICAV, FCP et Bons de trésor) ainsi que vos comptes Allocation Voyage d’affaires
·Consultation de la liste et des détails des transactions dénouées sur compte et cartes avec un historique de 12 mois.
·Consultation de la liste et des détails des transactions en cours de dénouement relatives à des dépenses par cartes de débit nationales avec le « Solde à venir » correspondant
·Filtre des transactions selon leurs sens (crédit, débit), date et montant. Le filtre avec les dates permet d’afficher les soldes intermédiaires de la période choisie
·Recherche des transactions
·Mise à jour en temps réel sur les transactions et les soldes des cartes
Gestion des cartes
·Consultation de la liste des cartes avec leurs : visuels, différents statuts, soldes correspondants et avantages offerts
·Désactivation et activation immédiate des cartes
·Chargement des cartes prépayées BIAT en TND et en DVS
-Consultation des transactions annulées au niveau de l’extrait des cartes
Virements
·Virements sécurisés en dinars et en devises vers les comptes BIAT de l’utilisateur avec validation par code SMS ou par validation biométrique
·Virements sécurisés en dinars et en devises vers d’autres comptes BIAT ou autres banques avec validation par code SMS ou par validation biométrique
·Virements sécurisés en dinars vers les contrats Projet Avenir de l’utilisateur avec validation par code SMS ou par validation biométrique
·Gestion des bénéficiaires
·Affichage des motifs de rejet d’un virement
Gestion de chéquiers
·Commande d’un nouveau chéquier sur un compte courant éligible avec la saisie des détails relatifs aux nombres de pages et des mentions barrés/non barrés
·Suivi du cycle de vie des chéquiers commandés et leurs statuts intermédiaires, si la commande est non aboutie
·Consultation des propriétés du chéquier suivi
Autres services
·Service de contrôle sur la version téléchargée de MyBIAT pour vous alerter si vous utilisez une version obsolète de MyBIAT
·Notifications push suite à l’ajout d’un nouveau compte/placement ou pour vous informer du sort d’une opération de virement/chargement, évènement chèque, commande de chéquiers et la génération d’un e-relevé.
- Gestion des notifications
·Prise de contact avec la banque pour toute réclamation ou demande d’information via le menu « Contactez-nous »
·Téléchargement d’une panoplie de documents clients
· Paiement des factures STEG et SONEDE par code SMS ou par validation biométrique